תנאי שימוש

מבוא ומהות השירות

ברוכים הבאים לאפליקציית AutoGrow (להלן: "האפליקציה"), אשר פותחה, מנוהלת ונמצאת בבעלותו של אלמוג גומה (Almog Guma). השימוש באפליקציה מותנה בהסכמתך המלאה לתנאים המפורטים להלן. האפליקציה מספקת פלטפורמה דיגיטלית לניהול, מעקב והתאמת תוכניות אימון ותזונה אישיות.

השירות ניתן על ידי אלמוג גומה (Almog Guma), עוסק פטור, חדרה. יצירת קשר, תמיכה וביטול עסקה: contact@joinautogrow.com.

תנאי סף לשימוש באפליקציה (הגבלת גיל ואיסור העברת חשבון)

• הגבלת גיל: השימוש באפליקציה מותר לבני 14 ומעלה. אם את/ה בגילאי 14 עד 17, את/ה מצהיר/ה ומתחייב/ת כי קיבלת הסכמה מאומתת מהורה או מאפוטרופוס חוקי, ואנו ממליצים בחום לקבל אישור רפואי בטרם תחילת כל תוכנית אימון או תזונה.
• איסור העברת חשבון: המנוי ותוכניות האימון והתזונה הינם אישיים לחלוטין ומותאמים למשתמש ספציפי. חל איסור מוחלט להעביר, למכור או להעניק גישה לחשבון המשתמש לצד שלישי. הפרה של סעיף זה עלולה להוביל להשעיית החשבון; אין באמור כדי לגרוע מזכויות הצרכן לפי חוק הגנת הצרכן.

תוכן אוטומטי ותוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית

הגבלת אחריות והסרת אחריות רפואית

מאגר התרגילים, הדגמות הביצוע, תפריטי התזונה, והסברי הטעויות הנפוצות באפליקציה הם בגדר מידע תיאורטי והמלצה בלבד. התוכן באפליקציה מבוסס על עקרונות אימון ותזונה מקצועיים, ומופק על בסיס השיטה והידע המקצועי של אלמוג גומה, תוך היעזרות בכלים טכנולוגיים מתקדמים כדי להעניק למתאמן את ההתאמה המדויקת והאישית ביותר. הנהלת האפליקציה אינה נושאת באחריות לכל פציעה או נזק גופני שייגרם למשתמש כתוצאה מביצוע התרגילים או הסתמכות על התפריטים. המשתמש פועל על דעת עצמו ובאחריותו הבלעדית.

הצהרת בריאות

מענה על שאלון הבריאות באפליקציה והמשך השימוש בה מהווים את ההצהרה הבאה:

• הריני להצהיר כי קראתי והבנתי את כל השאלות בשאלון הבריאות באפליקציה, וכי כל תשובותיי כנות, מלאות ומדויקות.
• ידוע לי כי במידה ועניתי "כן" על אחת או יותר מהשאלות, חלה עליי החובה להמציא אישור רפואי מרופא משפחה או רופא ספורט המאשר את כשירותי לבצע פעילות גופנית, וזאת בטרם תחילת השימוש בתוכניות האימון באפליקציה.
• ידוע לי שתוכניות האימון והתזונה מבוססות על השיטה והידע המקצועי של AutoGrow ומופקות בעזרת כלים טכנולוגיים מתקדמים. התוכניות הן בגדר המלצה בלבד ואינן מחליפות חוות דעת רפואית מקצועית.
• באחריותי לעדכן את הנהלת האפליקציה באופן מיידי על כל שינוי במצבי הבריאותי כמפורט בשאלון הבריאות, ולהפסיק את הפעילות הגופנית עד לקבלת אישור רפואי מעודכן.
• ידוע לי ומוסכם עליי כי, ככל שהדין מתיר, AutoGrow, אלמוג גומה ומפעילי האפליקציה פטורים מכל אחריות לכל נזק גופני או בריאותי שייגרם לי כתוצאה ממסירת מידע חלקי או שגוי בשאלון הבריאות או בהצהרה זו.

ניתן לעדכן את התשובות בכל עת באפליקציה (בפרופיל, בעדכון השאלון) או בדוא"ל ל-contact@joinautogrow.com.

קניין רוחני וזכויות יוצרים

כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באפליקציה, לרבות (אך לא רק) שיטת האימון, התכנים, מאגר התרגילים, האלגוריתם, העיצוב הגרפי (UI/UX), הטקסטים והסרטונים, שייכים באופן בלעדי לאלמוג גומה. חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי במידע מתוך האפליקציה ללא אישור מראש ובכתב.

רכישה, ביטול עסקה והחזרים

ביטול רכישה. ניתן לבטל מסלול בתשלום בתוך 14 יום מיום הרכישה או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם (4 חודשים לבני 65 ומעלה, לאנשים עם מוגבלות ולעולים חדשים). במקרה כזה נסיים את המסלול ונחזיר את הסכום ששולם, בניכוי חלק יחסי לימים שבהם השירות היה פעיל, בתוך 14 יום וללא דמי ביטול.

לאחר תקופה זו: מנוי חודשי מסתיים בסוף החודש ששולם, או מיד עם החזר יחסי — לפי בחירת הצרכן. יציאה מוקדמת ממסלול התחייבות מחייבת רק בהחזר ההנחה שהתקבלה עד אז, ולעולם לא יותר מ-25%, 20% או 17% מסך ההתחייבות (בשליש הראשון, השני או האחרון שלה), ולא יותר מיתרת התשלומים. במסלול בתשלום מראש מוחזר החלק שלא נוצל, בניכוי אותו החזר הנחה מוגבל.

מסלולי התחייבות מסתיימים במועד סיומם ואינם ממשיכים ללא הסכמת הצרכן. תוכנית האימון והתפריט ניתנים ללא תשלום בכל המסלולים.

לביטול: באפליקציה (פרופיל ← תוכניות ומנוי) או בדוא"ל ל-contact@joinautogrow.com. אין באמור בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות הצרכן לפי חוק הגנת הצרכן.

שימוש הוגן בתכונות ה-AI

Pro כולל עד 30 תיעודים חכמים ביום (מתוכם עד 5 ייבואי מתכונים) ועד 100 הודעות לאוטו ביום; זיהוי החשקים קורא עד 10 תיאורים חופשיים ביום, ועוזר התמיכה עונה על עד 20 שאלות ביום (ועד 10 בשעה), לכל אדם במסלול. תיעוד חכם הוא בקשה אחת לניתוח ארוחה על ידי AI (תמונה, תיאור בטקסט או בקול, או קישור למתכון), והוא נספר גם אם הניתוח לא זיהה דבר. יום הוא יום קלנדרי לפי שעון ישראל. כשמגיעים למגבלה, התכונה נחה עד סוף היום (במגבלה השעתית — עד סוף השעה); חיפוש, ברקוד והזנה ידנית ממשיכים לעבוד תמיד, ובמגבלות החשקים והתמיכה ממשיכים לעבוד גם זיהוי החשקים במכשיר ומאמרי העזרה. המספרים האלה משתנים רק בעדכון של תנאים אלה.

המסלול החינמי כולל שלושה תיעודים חכמים לניסיון, פעם אחת לכל אדם: נדרשת כתובת דוא"ל מאומתת, רק ניתוח שהצליח נספר, ואפשרות הניסיון מסתיימת גם לאחר שש בקשות בסך הכול. הצ׳אט עם אוטו הוא חלק מ-Pro ואינו כלול במסלול החינמי. תכונת AI עשויה מדי פעם שלא להיות זמינה לזמן מה (למשל בזמן תקלה אצל ספק); שאר האפליקציה ממשיכה לעבוד.

שימוש בתמונות ונתוני התקדמות למטרות שיווק

תמונות "לפני ואחרי", נתוני התקדמות, הצלחות וחוות דעת ישמשו את AutoGrow ואלמוג גומה למטרות שיווק, פרסום או מתן השראה רק בהסכמה נפרדת ומפורשת, הניתנת בכתב (לרבות בוואטסאפ, בדוא"ל, ברשתות החברתיות או באישור באפליקציה). ללא הסכמה כזו לא ייעשה שיווק בשום תוכן של המשתמש. כל שימוש כזה ייעשה תוך טשטוש מלא של הפנים והסתרת פרטים מזהים, אלא אם ההסכמה כוללת במפורש את חשיפת הפנים והזהות. ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת, לכל שימוש מאותו רגע ואילך.

שימוש בבינה מלאכותית (AI)

האפליקציה עושה שימוש בכלי בינה מלאכותית ואלגוריתמים כדי לסייע בתכונות כגון הערכת הרכב תזונתי מתמונות של ארוחות, יצירת טיוטות של תוכניות אימון ותזונה, וסיווג החלפות מזון. פלט שנוצר על ידי AI הוא הערכה בלבד ועלול להיות לא מדויק או חלקי. יעדי הקלוריות והמאקרו ותוכנית האימון מחושבים בנוסחאות קבועות ומבוססות-כללים; ה-AI כותב טקסט סביב המספרים האלה ומעריך ארוחות. פלט ה-AI מגיע ישירות, בלי שאדם בודק כל פריט (מאמן שעובדים איתו עשוי לבדוק את מה שנשלח). ה-AI אינו עונה על שאלות רפואיות, ומפנה אותן לאיש מקצוע. יש לוודא תמיד את הפלט ולהשתמש בשיקול דעת עצמאי.

תוכן משתמשים ומדיניות DMCA

תכונות מסוימות מאפשרות למשתמשים להעלות תוכן (למשל מאכלים מותאמים, מתכונים וממצאי סופרמרקט). הבעלות על התוכן נשארת שלך, ובהעלאתו ניתן ל-AutoGrow רישיון לא בלעדי, עולמי וללא תמלוגים לאחסן, להציג ולהשתמש בו לצורך הפעלת השירות. העלאת תוכן מהווה הצהרה שהוא אינו מפר זכויות של צד שלישי. תוכן ששותף עם הקהילה נבדק לפני שהוא נחשף למשתמשים אחרים, תוכן שדווח נבדק על ידינו, ואנו רשאים להסיר כל תוכן שמפר את התנאים. אם לדעתך תוכן באפליקציה מפר את זכויות היוצרים שלך, אפשר לשלוח הודעה לפי חוק ה-DMCA (או הדין החל) לכתובת contact@joinautogrow.com; נסיר תוכן מפר ונהיה רשאים לחסום מפרים חוזרים.

דין חל ויישוב מחלוקות

על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל; מחלוקות יתבררו בבתי המשפט המוסמכים בישראל, לרבות בית המשפט לתביעות קטנות.